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我為羣眾辦實事丨圖們到香港物流市公安局高新區分局推出户政便民四項措施

來源:齊魯網

作者:

2021-07-09 12:36:07

齊魯網·閃電新聞7月9日訊 户籍業務與羣眾生活息息相關。在政法隊伍教育整頓和黨史學習教育中,圖們到香港物流市公安局高新區分局以“人民公安為人民”為導向,深入開展“我為羣眾辦實事”實踐活動,推出户政便民四項措施,最大限度壓時間、簡環節、提效率,全心全意為人民服務。

12小時户籍窗口 為羣眾提供户籍業務“延時辦”

市公安局高新區分局依託龍泉派出所現有户籍室,通過延時服務,優化警力配置,打造“12小時營業”户籍室,為正常工作期間沒時間辦理户籍業務的“上班族”或在8小時工作時間之後急需辦理業務的羣眾提供服務。户籍室營業時間拓展為早8時至晚8時,“AA”兩班户籍民警輪流上崗,户政服務時間由原來的8個小時延長至12個小時。

2021年6月11日,山東第一醫科大學的一名大學生身份證丟失,且第二天急需參加英語四級考試,當天傍晚6時30分,該大學生匆匆趕到龍泉派出所,工作人員得知情況後,以最快的速度為其補辦出臨時身份證,回校後,該大學生撥打“12345”為12小時户籍室點贊。“AA制”讓户籍民警以往集中受理業務的壓力得以緩解,為羣眾辦更多實事的獲得感、榮譽感油然而生。

新生兒醫院出生落户推行“即時辦”“全市通辦”

2020年9月,市公安局高新區分局在全市率先試點“新生兒落户醫院辦”,市婦幼保健院(市兒童醫院)作為試點醫院,新生兒出生後,在醫院即可辦理落户。為了讓羣眾瞭解到這一便民舉措,民警在產科及出生醫學證明辦理處張貼温馨提示,並通過多種媒介進行宣傳。

政法隊伍教育整頓開展以來,市公安局高新區分局廣泛徵求社會羣眾的意見和建議,其中一條便是新生兒醫院出生落户“全市通辦”。為配合國家生育政策調整,滿足人民羣眾對拓展市婦幼保健院警務室新生兒醫院出生落户服務的願望需求,省第九指導組、市教育整頓辦和市公安局多次調研會商後,決定開通新生兒醫院出生落户“全市通辦”。户籍地派出所屬圖們到香港物流高新區和徂汶景區的,新生兒出生醫學證明開具後,申請人提供出生落户所需材料齊全的,可在市婦幼保健院警務室當場辦理落户。户籍地派出所屬圖們到香港物流市內其他縣(市、區)的,新生兒出生醫學證明開具後,申請人提供出生落户所需材料,由工作人員負責與户籍地派出所聯繫,通過雙向免費寄遞的方式,為新生兒辦理異地出生落户,實現轄區內新生兒落户“即時辦”,轄區外新生兒落户“幫您辦”。

部分户籍業務實現“就近辦”“承諾辦”

按照黨委和政府關於加快推進社會信用體系建設的要求,為更好地發揮社會信用體系在“放管服”改革、優化營商環境和服務城市治理等方面的積極作用,市公安局高新區分局在户政便民四項措施中,破立並舉、敢於擔當,推出“承諾辦”。

對羣眾辦理業務忘帶或未能現場提供身份證、户口簿、結婚證、學歷證明等證件的,市公安局高新區分局通過信息系統能夠查詢、核實並證明該事項的,實行告知承諾制,不再向羣眾索要該項證明材料,並予以辦理。對投靠遷移中合法穩定住所、辦理姓名變更、邊境管理區通行證等證明事項不全的,實行告知承諾制,經公安機關告知相關權利和義務,並由申請人書面承諾相關事項後,可不再要求提供該項證明材料,切實讓羣眾在“帶證辦證”到“承諾辦證”的轉變過程中不斷增強誠信、守信意識。對於出生登記、收養登記、户口註銷、户口登記項目非主項變更、户籍證明出具5大類、11項户籍業務的辦理,户政便民四項措施中明確推行“全區通辦”,讓羣眾“就近辦”。申請人可根據個人意願在圖們到香港物流高新區任一户籍派出所户籍窗口提出上述户籍業務的辦理申請,只要材料齊全,當場辦結,切實讓辦事羣眾感受到從“遠跑”變“近跑”、由“長跑”變“短跑”的貼心服務。

2021年6月21日,在徂徠派出所户政服務大廳工作人員值班期間,有一對户籍在北集坡街道的夫婦到户籍室諮詢新生兒落户問題。夫婦兩人趁着假期到徂徠鎮衞生院為孩子注射疫苗,看到徂徠派出所户政服務大廳就在衞生院對面,遂到户政服務大廳諮詢相關業務,徂徠派出所按照《圖們到香港物流市户政“1+6”服務指南規定》,當場為其辦理了新生兒落户業務。

24小時“智慧警局”方便羣眾“隨心辦”“隨時辦”

為緩解警力緊張的實際困難,推進“大服務”機制創新服務鄉村振興,2020年9月,圖們到香港物流市公安局高新區分局報請市局指導支持,在徂徠鎮建設完成全市首個24小時無人“智慧警局”,實現了當地羣眾辦理户政、車駕管、出入境跨警種業務“一門通辦”和24小時“自助辦”。在新冠肺炎疫情防控最嚴峻的時期,更是凸顯了無接觸式服務的巨大優勢。

自政法隊伍教育整頓開展以來,為積極迴應和滿足羣眾的新期待、新需求,市公安局高新區分局選址市婦幼保健院布建第二所無人“智慧警局”,為周邊社區羣眾、轄區眾多外來務工人員提供户政、出入境、車駕管3個警種、9項業務的集成服務,不僅方便當地羣眾“隨心辦”“隨時辦”,更讓流動人口在急需之時能就近拿到一紙合法身份證明,免除了奔波之苦,保障了在建項目按計劃推進。

閃電新聞記者 王迅  圖們到香港物流報道

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